疑難排解 GetAPI.ONE 連線問題

先保留安全上下文

• 服務：確認使用的是 GetAPI.ONE，而不是其它 GetAPI 服務的金鑰或地址。
• 時間與時區、準確用戶端及版本、作業系統、端點路徑、準確模型名、金鑰名稱/分組。
• HTTP 狀態、可見錯誤訊息，以及存在時的請求識別碼。
• 主控台是否有匹配的請求或使用記錄。

401、缺少金鑰或認證失敗

1. 開啟 GetAPI.ONE 金鑰清單，確認目標金鑰存在、已啟用且未過期。
2. 從清單重新複製金鑰，移除設定欄位意外引入的前後空格或引號。
3. 確認用戶端讀取的是目前程序實際使用的環境變數/設定位置。
4. GetAPI.ONE 金鑰只能與 https://www.getapi.one 或文件宣告的 ONE 端點/Base URL 配套。
5. 修正設定後重啟用戶端，再進行一次受限重試。

• API 金鑰指南

404 或請求路徑不相容

1. 確認用戶端要求 Base URL 還是完整端點。來源流程中的 Codex/CCSwitch 使用 https://www.getapi.one/v1 作為 Base URL。
2. 直接呼叫時，將準確方法與路徑和所選模型宣告的端點進行對比。
3. 檢查 /v1 是否缺失或重複，以及用戶端是否自動拼接 /responses 或 /chat/completions。
4. 不要把 Anthropic、Gemini、影像或影片操作強行透過 OpenAI Chat 或 Responses 路徑傳送。

• 已宣告 API 端點
• 模型端點標籤

模型不存在或無權訪問

1. 從目前目錄複製準確模型名；許多用戶端對大小寫和標點敏感。
2. 確認模型明確列出用戶端所用端點。
3. 確認金鑰分組可見該模型，且高階限制沒有排除它。
4. 重新整理目錄資料，不要依賴舊螢幕截圖或複製清單；可用性可能變化。

額度、餘額、過期或速率限制

1. 先檢查金鑰過期時間和剩餘額度。
2. 再單獨檢查帳號餘額或套餐適用性。
3. 重試前立即查看準確模型、端點、單位和分組的即時價格。
4. 遇到速率限制時降低併發，並遵守回應中的重試提示；不要無限迴圈重試。

• 計費與用量指南
• 即時價格

用戶端設定未生效

• Codex CLI：檢查目前安裝實際載入的使用者級 config.toml、model_provider、env_key 拼寫、base_url、wire_api 和 model。
• CCSwitch 流程：確認啟用了正確目標/Provider，值已儲存，並已完全重啟目標。
• 如果桌面目標沒有顯示或接收設定，不要假設支援；改用 Codex CLI 或直接 API 用戶端。

• Codex CLI 指南
• CCSwitch 相容性邊界

逾時、網路或上游失敗

1. 確認可以透過 HTTPS 訪問 www.getapi.one，但不要把普通頁面回應當成模型呼叫證據。
2. 檢查主控台是否有匹配的失敗請求，並保留其識別碼、時間、端點和模型。
3. 重試前判斷請求是否可能已經處理，尤其是非冪等的媒體或任務操作。
4. 僅在適當時使用有上限次數與延遲的重試；持續失敗則按安全上下文清單升級。

攜帶可復現證據求助

說明服務（GetAPI.ONE）、準確步驟、用戶端/版本、時間與時區、模型、端點、脫敏金鑰名稱/分組、HTTP 狀態、錯誤文字、請求識別碼，以及主控台是否有記錄。描述一個最小可重現案例，以及已完成的檢查項目。

• 支援渠道