GetAPIGetAPI 支援渠道與安全求助
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為問題分類
- 帳號：註冊、電子郵件信箱驗證、登入或密碼恢復。
- API 金鑰：建立、分組、過期、額度、狀態、複製、輪換或疑似洩露。
- 客戶端設定：Codex CLI、CCSwitch 中的相容 Codex 目標、設定未生效或版本不符。
- API 請求：方法/路徑、認證、模型、端點相容、狀態、逾時或上游錯誤。
- 計費或用量記錄：目前計費模式、分組/單位、請求匹配或異常記錄。
- 政策：指出準確的已釋出政策與條款；不要假設社群渠道可以更改正式條款。
準備可復現報告
- 說明服務是 GetAPI.ONE，並指出出現問題的指南步驟。
- 提供準確用戶端與版本、作業系統、時間與時區、端點、模型，以及金鑰名稱/分組。
- 提供 HTTP 狀態、完整非敏感錯誤文字、請求識別碼，以及主控台是否有匹配記錄。
- 描述最小可復現步驟以及已經完成的檢查。
- 只附加經過檢查並完成遮蓋的螢幕截圖或日誌。
分享前遮蓋敏感資訊
- 移除完整 API 金鑰、密碼、電子郵件驗證碼、Cookie、Authorization 標頭 和私有設定 Token。
- 遮蓋使用者名稱、電子郵件信箱、帳號識別碼、餘額、計費詳情、請求內容和私有專案路徑/程式碼；只有嚴格必要且透過私密方式分享時例外。
- 如果金鑰可能洩露，先停用或刪除它，把用戶端輪換到新的受限金鑰，並確認舊金鑰無法使用。
政策與計費參考
計費問題應保留請求/用量記錄和目前即時價格介面，而不是複製可能過時的價格。政策問題應連結準確的已釋出政策頁面與條款。本支援指南不重新解釋二者。