GetAPIGetAPI.ONE
GetAPI 支援渠道與安全求助
選擇公開列出的渠道，分類問題，提供可復現證據，並遮蓋金鑰、帳號資料、餘額與私有程式碼。
何時聯絡支援
按照相關指南操作後，如果帳號、金鑰、用戶端設定、API 請求、用量記錄或政策問題仍未解決，可聯絡公開渠道。本頁不承諾回應時間，也不為渠道分配未經確認的職責。
公開列出的渠道
| 公開標籤 | 目標 | 邊界 |
|---|---|---|
| Telegram 群 | https://t.me/getapipro | 由來源支援頁列出。群名稱為歷史名稱；求助時明確問題涉及 GetAPI.ONE。 |
| QQ 群二維碼 | 來源支援頁 | 開啟來源頁掃描其公開二維碼。不推斷支援職責或回應時間。 |
| 首頁公開電子郵件信箱 | business@honeykid.cn | 僅保留公開標籤；未確認其技術支援或計費職責。 |
| 政策聯絡電子郵件信箱 | support@getapi.one | 釋出於網站政策聯絡文字；本頁不擴大其職責。 |
為問題分類
- 帳號：註冊、電子郵件信箱驗證、登入或密碼恢復。
- API 金鑰：建立、分組、過期、額度、狀態、複製、輪換或疑似洩露。
- 用戶端設定：Codex CLI、來源描述的 CCSwitch 流程、設定未生效或版本邊界。
- API 請求：方法/路徑、認證、模型、端點相容、狀態、逾時或上游錯誤。
- 計費或用量記錄：目前計費模式、分組/單位、請求匹配或異常記錄。
- 政策：指出準確的已釋出政策與條款；不要假設社群渠道可以更改正式條款。
準備可復現報告
- 說明服務是 GetAPI.ONE，並指出出現問題的指南步驟。
- 提供準確用戶端與版本、作業系統、時間與時區、端點、模型，以及金鑰名稱/分組。
- 提供 HTTP 狀態、完整非敏感錯誤文字、請求識別碼，以及主控台是否有匹配記錄。
- 描述最小可復現步驟以及已經完成的檢查。
- 只附加經過檢查並完成遮蓋的螢幕截圖或日誌。
分享前遮蓋敏感資訊
- 移除完整 API 金鑰、密碼、電子郵件驗證碼、Cookie、Authorization 標頭 和私有設定 Token。
- 遮蓋使用者名稱、電子郵件信箱、帳號識別碼、餘額、計費詳情、請求內容和私有專案路徑/程式碼；只有嚴格必要且透過私密方式分享時例外。
- 如果金鑰可能洩露，先停用或刪除它，把用戶端輪換到新的受限金鑰，並確認舊金鑰無法使用。
政策與計費參考
計費問題應保留請求/用量記錄和目前即時價格介面，而不是複製可能過時的價格。政策問題應連結準確的已釋出政策頁面與條款。本支援指南不重新解釋二者。