GetAPI.ONE

قنوات دعم GetAPI والإبلاغ الآمن

اختر قناة منشورة وصنف المشكلة وقدم أدلة قابلة للتكرار، وأخفِ المفاتيح والحساب والرصيد والشفرة الخاصة.

متى تتواصل مع الدعم

تواصل مع قناة مدرجة إذا بقيت مشكلة الحساب أو المفتاح أو إعداد العميل أو الطلب أو الاستخدام أو السياسة بعد اتباع الدليل. لا تعد الصفحة بزمن استجابة ولا تسند مسؤوليات غير متحققة إلى قناة.

شخّص المشكلة أولًا

القنوات المنشورة

التسمية العامة	الوجهة	الحد
مجموعة Telegram	https://t.me/getapipro	مدرج في مصدر الدعم. اسم المجموعة تاريخي؛ أوضح أن المشكلة تخص GetAPI.ONE.
رمز QR لمجموعة QQ	صفحة الدعم المرجعية	افتح المصدر لمسح رمز QR المنشور؛ لا يُستنتج دور دعم أو وقت استجابة.
بريد الصفحة الرئيسية العام	business@honeykid.cn	تسمية فقط؛ لم يُؤكد دوره في الدعم الفني أو الفوترة.
بريد التواصل في السياسة	support@getapi.one	منشور في نص تواصل السياسة؛ لا توسع هذه الصفحة دوره.

تصنيف المشكلة

الحساب: التسجيل أو تحقق البريد أو الدخول أو استعادة كلمة المرور.
مفتاح API: الإنشاء والمجموعة والانتهاء والحصة والحالة والنسخ والتدوير أو الاشتباه بالانكشاف.
إعداد العميل: Codex CLI أو إجراء CCSwitch المرجعي أو عدم تطبيق الإعداد أو حدود الإصدار.
طلب API: الطريقة والمسار والمصادقة والنموذج والتوافق والحالة والمهلة وخطأ المصدر الأعلى.
الفوترة أو الاستخدام: الطريقة الحالية والمجموعة والوحدة ومطابقة الطلب أو سجل غير متوقع.
السياسة: حدد السياسة والبند المنشورين بدقة؛ لا تفترض أن قناة مجتمعية تستطيع تغيير الشروط الرسمية.

إعداد تقرير قابل لإعادة الإنتاج

اذكر GetAPI.ONE كخدمة وحدد خطوة الدليل التي تحدث فيها المشكلة.
قدم العميل والإصدار والنظام والوقت والمنطقة الزمنية والنقطة والنموذج واسم المفتاح والمجموعة بدقة.
أدرج حالة HTTP والخطأ الكامل غير السري ومعرف الطلب وهل يوجد سجل مطابق بالوحدة.
صف أقصر تسلسل قابل لإعادة الإنتاج والفحوص المنجزة.
أرفق الصور أو السجلات التي روجعت وأُخفيت أسرارها فقط.

إخفاء الأسرار قبل المشاركة

أزل مفاتيح API الكاملة وكلمات المرور ورموز البريد وملفات الارتباط وترويسات التفويض ورموز الإعداد الخاصة.
أخفِ أسماء المستخدمين والبريد ومعرفات الحساب والرصيد وتفاصيل الفوترة ومحتوى الطلب ومسارات وشفرة المشروع الخاص ما لم تلزم بدقة وتُشارك خصوصيًا.
إذا ربما انكشف المفتاح، فعطله أو احذفه أولًا، وانقل العميل إلى مفتاح محدود جديد وتحقق من عدم عمل القديم.

مراجع السياسة والفوترة

لأسئلة الفوترة احفظ سجل الطلب أو الاستخدام وعرض الأسعار الحالي بدل سعر قديم. وللسياسات أرفق رابط الصفحة والبند الدقيقين. لا يعيد هذا الدليل تفسير أي منهما.