GetAPIGetAPI 支持渠道与安全求助
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为问题分类
- 账号：注册、邮箱验证、登录或密码恢复。
- API 密钥：创建、分组、过期、额度、状态、复制、轮换或疑似泄露。
- 客户端配置：Codex CLI、CCSwitch 中的兼容 Codex 目标、配置未生效或版本不匹配。
- API 请求：方法/路径、认证、模型、端点兼容、状态、超时或上游错误。
- 计费或用量记录：当前计费模式、分组/单位、请求匹配或异常记录。
- 政策：指出准确的已发布政策与条款；不要假设社区渠道可以更改正式条款。
准备可复现报告
- 说明服务是 GetAPI.ONE，并指出出现问题的指南步骤。
- 提供准确客户端与版本、操作系统、时间与时区、端点、模型，以及密钥名称/分组。
- 提供 HTTP 状态、完整非敏感错误文本、请求标识，以及控制台是否有匹配记录。
- 描述最小可复现步骤以及已经完成的检查。
- 只附加经过检查并完成遮盖的截图或日志。
分享前遮盖敏感信息
- 移除完整 API 密钥、密码、邮箱验证码、Cookie、Authorization Header 和私有配置 Token。
- 遮盖用户名、邮箱、账号标识、余额、计费详情、请求内容和私有项目路径/代码；只有严格必要且通过私密方式分享时例外。
- 如果密钥可能泄露，先禁用或删除它，把客户端轮换到新的受限密钥，并确认旧密钥无法使用。
政策与计费参考
计费问题应保留请求/用量记录和当前实时价格界面，而不是复制可能过时的价格。政策问题应链接准确的已发布政策页面与条款。本支持指南不重新解释二者。