Canais de suporte GetAPI e relatos seguros

Entre em contato por QQ ou Telegram para obter ajuda com sua conta, conexão à API ou uso. Nunca compartilhe sua chave de API ou senha.

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Classificar o problema

Conta: cadastro, verificação de e-mail, login ou recuperação de senha.
Chave API: criação, grupo, validade, cota, estado, cópia, rotação ou exposição.
Configuração do cliente: Codex CLI, um destino Codex compatível no CCSwitch, configuração não aplicável ou incompatibilidade de versão.
Solicitação API: método/caminho, autenticação, modelo, compatibilidade, estado, tempo limite ou erro do provedor.
Faturamento/uso: modalidade atual, grupo/unidade, correspondência de solicitação ou registro inesperado.
Política: identifique política e cláusula exatas; não presuma que comunidade possa alterar termos formais.

Preparar um relato reproduzível

Indique GetAPI.ONE e a etapa do guia onde ocorre o problema.
Informe cliente/versão exatos, sistema, horário/fuso, endpoint, modelo e nome/grupo da chave.
Inclua estado HTTP, erro completo sem segredos, identificador e existência de registro correspondente.
Descreva a menor sequência reproduzível e verificações concluídas.
Anexe apenas capturas e registros revisados e mascarados.

Ocultar segredos antes de compartilhar

Remova chaves completas, senhas, códigos de e-mail, cookies, cabeçalhos de autorização e tokens privados.
Oculte usuários, e-mails, IDs, saldo, faturamento, conteúdo e caminhos/código privados salvo necessidade estrita e compartilhamento privado.
Se a chave pode ter sido exposta, desative ou exclua primeiro, configure nova chave limitada e verifique que a antiga não funciona.

Referências de políticas e faturamento

Para faturamento, preserve registro e Preços ao vivo atuais em vez de preço antigo. Para políticas, vincule página e cláusula exatas. Este guia não reinterpreta nenhum deles.